1.确认是否踩下驻车制动器，车辆挡位在N挡

2.确认充电接口清洁无异物，无水迹，充电枪连接良好

3.更换充电桩或充电站再次尝试

4. 查看仪表或显示屏是否有故障报警提示，如有，请联系授权服务商

1.确认车辆低压电瓶是否有电

2.可用搭电的方式尝试给低压电瓶充电

3.低压正常后查看仪表或显示屏是否有故障报警提示，如有，请联系授权服务商

1.确认AC开关是否启动

2.检查散热器是否脏污，堵塞

3.检查空调系统冷媒压力是否正常

4.请联系授权服务商做进一步检查

根据国家相关法规要求，车主需要完成车联网实名补登记。

请先联系您的经销商完成实名认证，车机即可正常上网。

请查看是否有异物在雨刮连接处等；

若发现清理后仍有异响，请前往当地的服务站进行检查。

请联系当地的经销商/服务站，或拨打金琥官方客服：400-6060-657

金琥EV48车型，整车质保为3年或10万公里，动力电池总成质保8年或40万公里，整车控制器、后驱动总成质保5年或20万公里。

请及时联系当地的经销商/服务站，将由他们为您提供专业服务；

或拨打金琥官方客服电话：400-6060-657，有专人为您解答。